隐私政策
生效日期：2026 年 3 月 17 日
RESONIA, INC.（以 Breeze Blue 名义运营，以下简称“Breeze Blue”、“我们”）尊重您的隐私，并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明当您使用我们的网站、应用程序、API 及相关服务（统称“服务”）时，我们如何收集、使用、披露及以其他方式处理您的信息。
访问或使用本服务即表示您已阅读并理解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策，请勿使用本服务。
1. 我们收集的信息
根据您使用服务的方式，我们可能收集以下类别的信息：
a. 您主动提供的信息
我们收集您直接提供的信息，例如：
- 您的姓名、电子邮件地址、公司名称、账单信息和账户凭证；
- 您在联系我们、请求支持、订阅更新或以其他方式与我们沟通时提交的信息；
- 您在创建账户、加入等待列表、填写表格或参与调查、促销或活动时提供的信息。
b. 您通过服务提交的内容
由于 Breeze Blue 是一个 AI 语音和语音生成平台，我们可能收集并处理您提交到服务中的内容，包括：
- 文本提示、脚本、指令和编辑输入；
- 上传的音频文件、参考音频、语音样本、发音指南及相关元数据；
- 项目文件、标题、标签和工作区内容；
- 生成的输出，包括合成语音、音频文件及相关输出元数据；
- 您就生成内容提供的反馈、评分或质量报告。
您声明您拥有上传或提交任何内容所需的所有权利、许可和同意，包括您输入中包含的任何语音、肖像、个人信息或其他第三方内容。
c. 我们自动收集的信息
当您使用服务时，我们和我们的服务提供商可能会自动收集某些信息，包括：
- 设备类型、操作系统、浏览器类型、语言设置以及根据 IP 地址推断的大致位置；
- IP 地址、日志数据、访问时间、崩溃报告、错误日志和性能诊断；
- 使用信息，如浏览的页面、使用的功能、来源 URL、点击、会话活动以及与服务的交互；
- Cookie、本地存储和类似技术数据，详见下文“Cookie 和类似技术”部分。
d. 我们从第三方收集的信息
我们可能从第三方获取信息，例如：
- 身份验证、登录或账户集成提供商；
- 分析、广告、欺诈预防或安全合作伙伴；
- 支付处理商和账单服务提供商；
- 在法律允许的范围内，业务合作伙伴、经销商或公开可用来源。
2. 我们如何使用信息
我们可能将收集的信息用于：
- 提供、运营、维护和改进服务；
- 处理请求、生成音频输出并实现核心产品功能；
- 验证用户身份、管理账户并提供客户支持；
- 监控使用情况、排查问题、调试错误并提高安全性、可靠性和性能；
- 就您的账户、服务更新、产品公告、安全通知和支持事项与您沟通；
- 根据适用法律和您的偏好发送营销通信；
- 检测、调查和预防欺诈、滥用、未经授权的访问、安全事件或违反我们条款的行为；
- 遵守法律义务并执行我们的合法权利；
- 进行内部研究、分析和产品开发。
如果我们将您的内容用于开发、训练、微调或改进模型（超出向您提供服务所必需的范围），我们将仅按照本隐私政策、适用的服务条款或法律要求的任何同意进行。
3. 处理的法律依据（适用于 EEA、英国和类似司法管辖区）
如果您位于欧洲经济区、英国或其他要求处理个人数据须有法律依据的司法管辖区，我们基于以下一个或多个依据处理您的信息：
- 合同履行：为向您提供所请求的服务、管理您的账户并履行我们对您的义务；
- 合法利益：为运营、保护、改进和发展服务、防止滥用以及就我们的业务与您沟通，前提是我们的利益不会凌驾于您的权利之上；
- 同意：在法律要求的情况下，例如某些营销活动或 Cookie 和类似技术的特定用途；
- 法律义务：在处理对于遵守适用法律、法规或合法请求确有必要时。
4. 我们如何共享信息
我们可能按以下方式共享信息：
a. 服务提供商和供应商
我们可能与代表我们执行服务的供应商、承包商和服务提供商共享信息，例如托管、云存储、分析、支付处理、客户支持、通信投递、安全、内容审核和基础设施提供商。
b. 集成和第三方服务
如果您选择使用第三方集成或连接的服务，我们可能会根据提供集成的需要或按您的指示与该等第三方共享信息。
c. 公司交易
我们可能在合并、收购、融资、重组、资产出售、破产或类似公司交易中披露信息。
d. 法律和安全原因
如果我们善意地认为有必要，我们可能会披露信息，以：
- 遵守适用的法律、法规、法律程序或政府要求；
- 执行我们的条款或其他协议；
- 保护 Breeze Blue、我们的用户或他人的权利、财产、安全和人身安全。
e. 按您的指示或经您同意
当您指示我们或以其他方式同意时，我们可能会与第三方共享信息。
5. Cookie 和类似技术
我们和我们的服务提供商可能使用 Cookie、SDK、本地存储、像素标签和类似技术来：
- 记住用户偏好和设置；
- 保持您的登录状态；
- 了解使用模式并改进服务；
- 衡量通信或营销活动的效果；
- 检测欺诈、滥用或安全事件。
您可以通过浏览器设置管理 Cookie，在法律要求的情况下，也可以通过我们提供的任何 Cookie 同意工具进行管理。请注意，禁用某些 Cookie 可能会影响服务的可用性或功能。
为进行广告效果衡量，我们可能会向 Google Ads 发送已验证邮箱的 SHA-256 哈希值，以及广告点击标识、交易标识、时间、币种和金额等转化信息。服务端匹配过程不会发送明文邮箱。
6. 数据保留
我们在本隐私政策所述目的合理需要的期限内保留个人信息，包括：
- 提供服务；
- 维护您的账户和项目；
- 遵守法律、税务、会计和监管义务；
- 解决争议；
- 执行我们的协议；以及
- 保护我们的业务和用户。
保留期限可能因信息的性质、收集时的具体情境以及适用的法律要求而异。
7. 国际数据传输
我们可能在您居住国以外的国家/地区处理和存储个人信息。这些国家/地区的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律不同。
在适用法律要求的情况下，我们采取适当措施保护国际传输的个人信息，例如依赖合同保障措施或其他合法传输机制。
8. 您的权利和选择
根据您所在的地区，您可能对您的个人信息享有某些权利，包括：
- 访问我们持有的关于您的个人信息；
- 更正不准确或不完整的个人信息；
- 请求删除您的个人信息；
- 反对或限制某些处理；
- 在处理基于同意的情况下撤回同意；
- 请求某些个人信息的可携带性；
- 退出营销通信。
您可以通过联系 contact@breeze.blue 行使这些权利。在处理您的请求之前，我们可能需要验证您的身份。根据您所在的司法管辖区，您还可能有权对我们就您的隐私请求所做的决定提出申诉。
您可以使用促销邮件中的退订链接退出促销电子邮件。即使您选择退出促销消息，我们仍可能向您发送交易或服务相关的通信。
9. 账户和内容控制
根据您账户中可用的功能，您可以通过服务访问、更新、导出或删除某些账户信息或用户内容。如需协助，请联系 contact@breeze.blue。
请注意，我们可能会根据法律要求或出于合法商业目的（如安全、欺诈预防、备份和记录保存）保留某些信息。
10. 安全
我们采用合理的行政、技术和组织措施来保护个人信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用、篡改或披露。但是，没有任何互联网传输方法和电子存储方法是完全安全的，我们无法保证绝对的安全性。
11. 儿童隐私
本服务不面向 13 岁以下儿童，我们不会在未经适用法律要求的授权的情况下故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为有儿童违反本隐私政策向我们提供了个人信息，请联系 contact@breeze.blue，我们将采取适当措施进行调查和处理。
如果您所在的司法管辖区适用更高的最低年龄要求，则适用该更高的年龄标准。
12. 第三方网站和服务
服务可能包含指向第三方网站、工具或服务的链接。我们对该等第三方的隐私做法不承担责任。我们建议您在向其提供任何信息之前查阅其隐私政策。
13. 本隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策，以反映服务变更、法律义务或隐私实践的变化。届时，我们将修订上方的“生效日期”。如果法律要求，我们将对重大变更提供额外通知或征求同意。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问、请求或关切，可通过以下方式联系我们：contact@breeze.blue